Unser Service - Ihr Vorteil

1 • Große Auswahl:
Bei uns finden Sie die führenden europäischen und amerikanischen Marken wie Jack Wolfskin, Patagonia, The North Face, Gregory, Hilleberg, Tatonka, Bach, Eagle Creek, Ajungilak, Lowe Alpine, Meindl, Lowa u.s.w.

2 • Kompetente Beratung:
An erster Stelle steht bei uns das Beratungsgespräch um Sie mit dem nötigen Wissen zu versorgen. D.h. wir versuchen Ihnen nichts einzureden, sondern lassen Sie selbst entscheiden.

3 • 3% Rabatt:
Als Stammkunde bzw. Versandkunde genießen sie ab sofort den Vorteil, dass sie nach jedem 5. Einkauf 3% Rabattgutschrift erhalten. Das gleiche gilt natürlich auch für den Jack Wolfskin Store (Wien-1). Da es sich bei Steppenwolf und Jack Wolfskin Store (Wien-1) um getrennte Unternehmen handelt, müssen rechtlich auch die Rabattgutschriften (wie bereits bisher) getrennt verrechnet werden.

4 • Qualität:
Die meisten unserer Marken bieten lebenslange Garantieleistungen. Auf den Rest gewähren wir 2 Jahre Garantie.

5 • Umtauschrecht:
Bei uns erworbene Artikel können innerhalb von 14 Tagen - in neuwertigem Zustand - umgetauscht bzw. zurückgegeben werden. (Umtausch bzw. Gutschrift)

6 • Versand:
Lagerware verschicken wir in Österreichs per Post oder EMS. Bezahlen können Sie per Nachnahme oder mit Kreditkarte. Nähere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen.

7 • Verleih:
Wer einmal Zelt, Rucksack, Kindertrage, Schneeschuhe, Teleskopstöcke,.. testen bzw. für einen Urlaub leihen will, kann sich aus unserer Verleihliste das für Ihn richtige Produkt aussuchen. Bei einem nachträglichen Kauf eines entsprechenden Ausrüstungsgegenstandes bekommen Sie die Grundgebühr rückerstattet.

8 • Flohmarkt:
Am ersten Freitag und Samstag im Mai und im Oktober veranstalten wir beim Steppenwolf einen Trekking-Flohmarkt. Hier haben Sie die Möglichkeit gebrauchte Ausrüstung zu kaufen bzw. zu verkaufen. An diesen Tagen gibt es im Geschäft immer ein paar Outdoor-Schnäppchen.

9 • www.steppenwolf.at:
Kompetente Beratung bekommen sie nicht nur über Telefon (01 - 523 40 55) und Fax (01 - 522 33 78). Informationen erhalten Sie auch per e-mail ( This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ) bzw. direkt auf unserer Homepage. Hier bekommen sie Infos über Produkte und Angebote.